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Política de calidad |
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Es la responsabilidad y la política de Wintec Industries, Inc proveer módulos de memoria de alta calidad, sistemas de computación, y productos periféricos que cumplan con los requerimientos del cliente. Wintec: |
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comprende y cumple con los requerimientos de los clientes |
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La forma en que Wintec cumple con esos requerimientos se mide por los objetivos en el grado de satisfacción del cliente, tiempos de entrega RMA (autorización de devolución del material), rendimiento de servicio y producto, y operaciones departamentales; |
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garantiza que nuestros productos funcionan de acuerdo con las especificaciones de productos. |
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La forma en que garantizamos que nuestros productos funcionan de acuerdo con las especificaciones de los productos se mide por los resultados de rendimiento de proceso y del producto. |
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mejora nuestros productos, procesos y soluciones del cliente mediante el uso de nuestro sistema de gestión |
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Las mejoras se miden mediante las revisiones de la dirección, formularios de mejoras continuas (CIF’s) las cuales incluyen planes de acción, y mediante las ventas y los logros de marketing de Wintec; |
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La política de calidad de Wintec brinda los lineamientos y los trabajos de todas las actividades de Wintec los cuales incluyen: |
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• Consistencia en el proceso de fabricación. |
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• Satisfacción del cliente |
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• Mejora continua en las prácticas comerciales |
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Mediante las mejoras continuas en nuestros procesos, podemos lograr el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes y facilitarles la posibilidad de hacer negocios con nosotros. |
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